『人』にしかできないサービスを。

Q1. プレミアアシストを選んだ理由は？

旅行先でレンタカーがパンクしてしまい、そのときに「自分で対処できたらかっこいいな」と思っていました。そして、後日たまたま求人を見ていると「困った人を助ける救世主」という言葉に惹かれました。そこで初めてロードサービスという仕事を知ったんです。車の知識も整備経験もない状態でしたが、「未経験OK、性別問わず」と書かれていたので、思い切って志望しました。

Q2. 現在の仕事内容は？

13年間、現場対応の第一線で働いていましたが、現在はDE＆I推進チームに在籍しています。女性隊員が働きやすい環境を整えることや、女性雇用促進に向けてのSNSでの発信、動画など各種広報物の作成に携わっています。また、採用担当として面接にも参加しています。

Q3. 仕事のやりがいは？

女性の隊員が増えて、同乗や研修で顔を合わせる機会が多くなりました。親睦が深まって、今までは希薄だった横の繋がりが生まれていることがうれしいです。また、自分のアイデアやイメージしていたことを形にして、より多くの人に「プレミアアシスト」という会社をアピールする。これらのことにやりがいを感じています。

Q1. プレミアアシストを選んだ理由は？

福利厚生が充実しているところに惹かれました。実際に前職よりも休みが増え、家族と過ごせる時間が多くなりました。また、健康保険組合の補助を利用して、旅行に行くことができています。

Q2. 現在の仕事内容は？

レッカー車に乗務して事故現場の対応などを行う【現場業務】と、チームのマネジメント【内勤業務】といった総合的な業務を任せていただいています。繁忙期や、自然災害発生時などは全国各地に出張し、地域に寄り添った対応も迅速に行っています。

Q3. 仕事のやりがいは？

わたしたちの対応によって、お客様に感謝していただけることに尽きます。
レッカー車で伺うと、小さなお子様にも大変よろこんでいただけてうれしいです。あと、難しい牽引バックでの車庫入れがうまく決まり、「プロだね！」とおっしゃっていただけたときは、心の中でガッツポーズをしています。

Q1. プレミアアシストを選んだ理由は？

ありきたりですが、車が好きで、車に携わる仕事がしたかったことがきっかけです。
さまざまな職種を検討しましたが、人に感謝される仕事であることがすばらしいと感じ、レッカー車という特殊な車両が運転できる点にも惹かれました。

Q2. 現在の仕事内容は？

熊本SC（サービスセンター）にてレッカー隊員として6年勤務。社内表彰式で最優秀賞を獲得し、そこから東京にある城南SC長業務を受任。 現在は、習志野SC長をしています。
習志野SCの隊員数は、現在18名。ロード（部門）では最大規模の拠点としてやりがいのある毎日を送っております。拠点長としての誇りを胸に、今日もお客様へ安心と安全をお届けしています！

Q3. 仕事のやりがいは？

小さいころの夢は『ウルトラマン』でした。実は、お客様がお連れのお子様に言われたことがあります。「ウルトラマンみたい！」だと…。制服の配色も相まってそう見えたのかもしれませんが、夢が叶った気持ちになり、うれしかったです。
『人助け』を生業にできる。やったらやっただけ評価される。難しいことや大変なこともありますが、乗り越えたときの達成感も味わえるすばらしい仕事です。

Q1. プレミアアシストを選んだ理由は？

前職でタイヤ販売をしていた際、店舗に車両を搬送するロードサービスの方と接する機会が多く、この仕事に興味を持ちました。特に、プレミアアシストがお客様の対応に力を入れていると感じ、入社を決めました。

Q2. 現在の仕事内容は？

担当エリアでのマネジメント業務、各SC（サービスセンター）の管理やエリア拡大時の新規SC開設、現場のヘルプや各隊員の相談対応など、担当しているエリアの隊員が仕事のしやすくなる環境を作ることをテーマとして、取り組んでおります。

Q3. 仕事のやりがいは？

担当しているエリアの人数が増え、規模が大きくなっていくことがやりがいのひとつです。それを実現させてくれるのが、各SCをまとめてくれているSC長の成長や拠点に属している隊員さんの成長です。それらが自身のやりがいを支えている力のもとになっています。

Q1. プレミアアシストを選んだ理由は？

誰かの役に立てる仕事をしたいと思ったのがきっかけでした。
元々ドライブが趣味で、休みの日があれば車を走らせていることが多く、趣味を活かして誰かの役に立てる仕事を探していました。
運送業など多くの企業様を見ていた中でロードサービスという業種を見つけました。しかし、ロードサービスという業種は専門職であり未経験者には条件が厳しく入社を諦めていましたが、プレミアアシストでは未経験者でも研修がしっかりしていて、安心できるところが魅力と感じ入社を決めました。

Q2. 現在の仕事内容は？

主な業務内容は、積載車やレッカー車に乗務し、動かなくなってしまったお車を、お客様からご指定していただいた修理工場まで搬送する業務を行っております。
案件を対応するなかで現場のほとんどが路上でのトラブルが多く、お客様は突然のトラブルに慌ててしまっているため、まずはお客様に寄り添い安心して頂けるような対応を心掛けています。

Q3. 仕事のやりがいは？

お客様や周りの方に「ありがとう」とお言葉を頂けた時や、少しでも社会の役に立てたと思えた時にやりがいを感じております。
また、アンケートなどに感謝のお言葉や会社の携帯に直接メッセージを頂けた時はこの仕事をしていて良かったと思うとともに励みにもなっております。